Otázky a odpovědi

V případě dobití elektronické peněženky (EP) přes e-shop ODISky je možné začít tuto EP využívat až po nahrání částky na čip karty. Toto nahrání je garantováno na všech zařízeních v systému ODIS do 24 hodin (u dopravce DPO již do 4 hodin).

V případě dobití EP Kreditní jízdenky jsou peníze na kartu připsány ihned po potvrzení platby bankou.

Elektronická peněženka je stav elektronických peněz zaznamenaný v paměti ODISky nebo Kreditní jízdenky.

Elektronickou peněženku lze využít především pro nákupy jednotlivého jízdného prostřednictvím samoobslužných terminálů ve vozidlech Dopravního podniku Ostrava nebo na odbavovacích zařízeních u řidičů regionálních autobusů.

Elektronickou peněženku lze využívat na ODISce a na Kreditní jízdence.

Peníze je možné do elektronické peněženky vložit na e-shopu www.odiska.cz, na prodejních kontaktních místech, v jízdenkomatech DPO nebo u řidičů ve vozidlech regionální dopravy.

Zůstatky elektronické peněženky na kartách ODISka se aktualizují v závislosti na odesílání dat z odbavovacích zařízení jednotlivých dopravců. Dodání dat může trvat až 3 dny. Zobrazovaný zůstatek je pouze orientační.