Questions and Answers

Stačí si zaregistrovat kartu ke svému účtu na e-shopu www.odiska.cz a poté platnost kupónu uvidíte v přehledu kupónů. V e-shopu si rovněž můžete nastavit e-mailové upozornění na končící kupón.
Časové kupóny ODIS jsou dlouhodobé časové jízdenky, které si můžete nahrát buď na ODISku nebo na bankovní platební kartu.
Zakoupit je můžete buď na e-shopu www.odiska.cz nebo na kontaktních prodejních místech.
Časové kupóny na ODISku lze nahrát rovněž ve vozidlech příměstských autobusů a na pokladních přepážkách ČD.
Ano, na jedné kartě můžete mít až 4 platné nebo budoucí platné kupóny.
Tarifní zóny naleznete na stránkách https://www.kodis.cz/pdf/mapa_zon.pdf a ceník jednotlivých zón na https://www.kodis.cz/pdf/dlouhodobe_jizdne.pdf. Ceny kupónů jsou zobrazeny při nákupu na e-shopu a rovněž Vám budou sděleny na kontaktních prodejních místech.
Kupóny můžete nahrát na ODISku nebo na bankovní platební kartu. Kupóny nahrané na bankovní platební kartu jsou platné pouze ve spojích Dopravního podniku Ostrava.
Ne, toto není možné. Jeden kupón můžete mít pouze na jedné kartě.
Chybně nebo pozdě převedené peníze Vám vrátíme zpět na účet.