Questions and Answers

Platnost profilu lze zjistit na e-shopu www.odiska.cz v záložce Osobní údaje v levém menu.
Pokud vám nepřišel potvrzovací e-mail po registraci je možné, že už účet u nás máte!.
Požádejte o nové heslo na přihlašovací stránce "Zapomněli jste heslo?".
Pokud vám ani pak nepříjde e-mail. Obraťte se na podporu.
Heslo lze změnit v záložce Nastavení.
Přihlašovací e-mail lze změnit v záložce Nastavení. Stačí zadat nový e-mail a následně jej potvrdit ve Vaši e-mailové schránce.
Povinné osobní údaje (jméno, příjmení a datum narození) lze změnit buď osobně na kontaktním místě nebo v e-shopu po nahrání dokladu totožnosti (OP či cestovní pas), kdy Vám osobní údaje změníme vzdáleně dle daného nahraného dokladu. Nepovinné osobní údaje lze libovolně změnit na e-shopu v záložce Osobní údaje.