Otázky a odpovědi

O ODISku zdarma je možné zažádat prostřednictvím e-shopu odiska.cz nebo na kontaktních místech kodis.cz/info-centers

Akce platí od 01.04.2024.

Žádost vytvořena na e-shopu:

Nejprve je nutné nahrát na e-shopu fotografii a ověřit osobní údaje dítěte v sekci Osobní údaje, případně v Podřízených účtech. Ověření provedeme během dvou následujících pracovních dní po nahrání fotografie a dokladů. Poté, co ověříme osobní údaje a schválíme fotografii dítěte, bude možné provést objednávku ODISky zdarma.

Žádost podána na kontaktním místě:

V případě podání žádosti na kontaktním místě je nutné předložit vypsanou „Žádost o vydání Osobní ODISky“ spolu s fotografií o rozměrech 35 x 45 mm (je vyžadována fotografie orientována na výšku, zachycující aktuální podobu dítěte, dle formátu a zásad pro pořízení fotografie na občanský průkaz nebo cestovní pas) a prokázat totožnost dítěte a zákonného zástupce (občanským průkazem nebo cestovním pasem, u dětí 6-15 let lze prokázat rovněž kartičkou pojišťovny nebo rodným listem).

Obvyklá lhůta pro vyrobení ODISky je 14 dnů.

ODISku bez poplatku lze vyřídit pouze pro děti narozené v letech 2018 a 2019.

Bezplatná výroba ODISky platí v případě vyzvednutí zhotovené ODISky na kontaktním místě. V případě volby způsobu doručení „Odeslat na adresu doporučeně“ je nutné uhradit poplatek za doručení ODISky dle platného Ceníku.